Los empresarios siempre estamos expuestos a nuevos retos, en especial cuando implementamos tecnologías digitales en nuestras operaciones y nuestros procesos, pero también cuando buscamos activar una cultura digital entre nuestros colaboradores. Se trata de saber equilibrar la rueda procesos, tecnologías y personas como un engranaje que debe mantenerse articulado para promover la eficiencia de los